我们仅会基于向您提供本产品功能所必需的、或您主动授权同意的目的，在最小范围内收集和使用您的个人信息。本产品为面向个人用户提供的即时通讯与协同工具，您可自行注册账号使用本产品。
当您登录本产品时，我们需要收集您的手机号码及登录密码用于身份认证。我们不会以明文形式存储您的登录密码。为保障账号安全及进行设备管理，我们还可能收集您的设备信息（如设备型号、操作系统版本、设备唯一标识符等）。
为展示您的身份并提供通讯录、群组等功能，本产品会展示您自行填写的姓名、头像等基本信息，本产品仅为展示及实现相应功能之目的处理该等信息。
为向您提供通讯录查询、好友申请与管理、群组成员展示等功能，我们会处理您自行添加的好友及群组成员中的姓名、头像等信息。相关数据在本地缓存时仅保存展示所需的字段，不缓存您或他人的手机号码等敏感信息。
为实现消息收发功能，我们会通过即时通讯云服务处理您发送和接收的文字、图片、视频、语音及文件消息。您可在授权范围内使用相机、麦克风、相册等功能采集和发送上述内容。
为实现单人或群组音视频通话功能，我们需要在通话期间采集您的音视频流数据，并处理通话记录（包括通话类型、时长、结果等）。音视频流以实时传输方式处理，我们不会对通话内容进行录音、录像留存。在 iOS 设备上，为在锁屏或后台状态下正常接听来电并保持通话，本产品会使用系统 CallKit 与 VoIP 后台能力，通话期间可能在后台保持音频。
为向您及时推送消息提醒，本产品会使用系统推送服务。该过程可能涉及您的设备推送标识（如推送 Token）。
当您使用密码找回或修改密码功能时，我们需要收集您的手机号码及短信验证码，以完成身份核验。相关功能仅在您主动发起时触发。
当您通过本产品内的「投诉」功能标记不良内容或举报恶意行为时，我们需要处理您的账号标识、被投诉用户的账号标识或被投诉群组的标识、投诉原因、您填写的情况描述，以及您主动选择并提交的图片或截图及其存储地址。这些信息用于识别投诉对象、定位和核查不良内容、处理违规行为及相关申诉，并保存必要的处理记录。
您可按需提供与投诉事项有关的图片证据。选择图片时，我们会在获得相应照片访问权限后读取您选中的图片，并在您提交投诉时上传相关材料。举报功能不会因您同意本政策而自动上传全部相册或全部聊天记录。请仅提交与投诉相关的必要材料，并在不影响证据有效性的前提下遮盖无关人员的个人信息。拒绝照片权限不影响您使用不依赖图片上传的其他功能。
当您将其他用户加入黑名单或解除屏蔽时，我们需要处理您的账号标识、被屏蔽用户的账号标识及双方的屏蔽关系状态，用于执行和同步黑名单设置、过滤被屏蔽用户的相关内容及消息与通话、展示和管理黑名单。
为落实《即办用户协议》约定的用户保护与平台审核机制，屏蔽记录及与该次屏蔽相关的不当内容线索应同步通知本产品开发者及运营方。我们仅在核查恶意行为、处理投诉和维护平台安全所必需的范围内处理上述记录及您提交的相关证据，不以屏蔽功能为由读取、上传与该事项无关的聊天内容。
投诉、举报和屏蔽信息仅用于上述功能及安全处理，不用于广告营销。具体举报入口、屏蔽效果及平台处理规则，请参阅《即办用户协议》第 3.5 至 3.7 条。
需要特别说明的是：本产品不收集、不处理您的位置信息（本产品未提供位置相关功能），亦不会在未经您同意的情况下读取您的通讯录联系人或系统短信内容。
为实现相应功能，本产品会在您主动使用相关功能时申请以下系统权限。您拒绝授权不影响您使用其他不依赖该权限的功能。
| 权限 | 用途 | 使用场景 |
|---|---|---|
| 相机 | 拍摄照片、录制视频 | 发送图片/视频消息、视频通话、更换头像 |
| 麦克风 | 采集声音 | 语音消息、录制视频、音视频通话 |
| 相册（照片） | 读取/保存图片、视频 | 选择或保存聊天中的图片视频、选择投诉举报的图片证据 |
| 存储（Android） | 读写媒体文件 | 发送、保存聊天中的图片、视频、文件 |
| 通知 | 推送消息提醒 | 接收新消息、通话提醒 |
| 来电与后台（iOS CallKit / VoIP / 后台音频） | 锁屏/后台接听来电、通话期间保持音频 | 音视频通话的来电展示与接续 |
| 网络 | 接入互联网 | 登录、消息收发、通话、数据同步、提交投诉举报及同步黑名单设置 |
3.1 除以下情形外，我们不会向任何第三方共享您的个人信息：
3.2 我们不会公开披露您的个人信息，但经您单独同意或法律法规另有规定的除外。
3.3 如发生合并、分立、解散或破产等情形，我们将要求继受主体继续受本政策约束；涉及个人信息转移的，我们将依法向您告知并取得您的同意（法律法规另有规定的除外）。
3.4 投诉与屏蔽信息的访问范围：相关材料仅限履行审核、安全处理职责所必需的授权人员，以及承担必要存储、传输或黑名单服务的受托服务商在其职责范围内访问和处理。我们不会公开您的举报身份或证据材料；涉及依法向有权机关提供信息等情形的，按本政策第 3.1 条处理。
4.1 存储地点：您的个人信息存储于中华人民共和国境内。我们不会将您的个人信息跨境传输。
4.2 存储期限：我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内存储您的个人信息，法律法规另有规定的除外。投诉材料和处理记录仅在完成核查、处理申诉及履行法定义务所必需的期限内保存；屏蔽关系在您保持该设置期间用于执行屏蔽，解除屏蔽后停止依据该关系进行过滤。解除屏蔽不自动撤销已提交的投诉，相关投诉材料仍按上述必要期限处理。超出必要保存期限后，我们将依法删除或匿名化处理。
4.3 安全措施：我们采取符合业界标准的安全技术和管理措施保护您的个人信息，包括但不限于：登录凭证加密存储（本产品在设备端采用系统级安全存储，如 iOS Keychain / Android Keystore 加密）、传输加密、访问控制等措施，防止您的个人信息遭到未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。
4.4 尽管我们已采取合理的安全措施，但互联网环境并非绝对安全。如发生个人信息安全事件，我们将依法及时告知您，并向有关主管部门报告。
根据相关法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：
您可以通过本政策“九、联系我们”所列方式行使上述权利，我们将在收到请求后于十五个工作日内予以处理并答复。为保障安全，我们可能需要先验证您的身份。
为保障本产品相关功能的实现，我们可能接入以下第三方 SDK。第三方 SDK 的隐私保护规则以相应第三方公布的内容为准。
| SDK 名称 | 提供方 | 使用目的 | 处理的信息类型 |
|---|---|---|---|
| 环信即时通讯 IM SDK | 环信（Easemob） | 即时消息收发、会话与历史记录、黑名单关系同步及消息屏蔽 | 账号标识、消息内容（文字/图片/视频/语音/文件）、被屏蔽用户标识及屏蔽关系 |
| 环信音视频 RTC / CallKit SDK | 环信（Easemob） | 音视频通话 | 音视频流（实时传输，不留存） |
| 声网实时音视频 RTC SDK（Shengwang / Agora） | 声网（Shengwang / Agora） | 音视频通话的实时音视频流传输 | 音视频流（实时传输，不留存） |
| 系统推送服务（APNs / 各厂商推送） | 苹果/设备厂商 | 消息与通话提醒推送 | 设备推送标识（推送 Token） |
此外，本产品使用 wechat_camera_picker、wechat_assets_picker、photo_manager、camera、video_player 等本地功能组件，用于在本机实现拍照、录制视频、选择相册素材及播放媒体，这些组件仅在设备本地运行，不收集、不上传、不共享您的个人信息，请勿与“微信”等第三方数据服务混淆。
本产品并非面向未满十四周岁的未成年人设计。原则上，本产品不面向未成年人提供服务。如您是未成年人，请在监护人指导下使用本产品，并由监护人阅读并同意本政策。如我们发现未依法获得监护人同意而收集了未成年人的个人信息，我们将设法尽快删除相关数据。
我们可能根据法律法规变化或业务需要适时更新本政策。更新后的政策将通过本产品页面或其他合理方式向您公示。重大变更（如收集个人信息的目的、方式、范围发生变化）时，我们会在您下次使用相关功能时再次征得您的同意。
如您对本政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问、意见或建议，或希望行使您的相关权利，请通过以下方式与我们联系：
对于个人信息权利请求及一般隐私咨询，我们将在收到您的反馈后，于十五个工作日内予以处理并答复。涉及不良内容或恶意行为的举报、屏蔽通知，将按照《即办用户协议》第 3.5 至 3.7 条及时核查处理；涉及人身威胁、未成年人安全等紧急情形的，优先处理。